Пена-клей профессиональный STERN

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества Распространенные вопросы. Возврат товара, не подходящего по личным причинам Если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использован по назначению, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно Закону вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий: - сохранена комплектность товара; - сохранена целостность упаковки; - сохранены маркировка и ярлыки производителя; - товар новый и не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т. д. Как вернуть товар, полученный Новой Почтой? 1.Согласовать возврат с GIR по телефону, в чате или мессенджере на сайте GIR или написав письмо на почту gir.kh2020@gmail.com 2.Заполнить "Заявление на возврат товара" (этот документ содержится в заказе), обязательно внести данные во все поля, с особой внимательностью указать: ФИО, IBAN, номер банковской карты и ИНН, и подписать. 3.Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте также необходимо возвращать), вложить в упаковку заявление на возврат. 4.Отправить товар Новой почтой. При возврате Новой почтой объявленную стоимость указывайте полную стоимость товара. 5.После проверки на складе целостности товара и комплектности, вам будут возвращены средства или, в случае отказа, с вами свяжется наш менеджер. 6.Средства за товар возвращаются в течение 5-ти рабочих дней с даты получения товара складом Адрес для возврата товара - Отправьте нам товар "Новой почтой", Харьковская обл., г. Харьков, отделение Новой почты №14 -Отправьте нам товар "Укрпочтой", Харьковская обл., г. Харьков, отделение 61191 - Гросова Елена, +380989706377 - Укажите оценочную стоимость, согласно цены товара - Услуги "Обратная доставка" и "Наложенный платеж" нужно отменить. Возврат средств за товар - На карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты) - Средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 2-7 дней после получения и осмотра нами Вашего возврата. Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества